Suporte estendido para Windows 7 e Windows Server 2008 R2 no Sophos Antivírus

Comunicado

A Sophos passou um comunicado em que em 16 de fevereiro de 2022, onde o suporte estendido (Extended Support) é necessário para soluções de servidor e endpoint Sophos Central gerenciadas por MSP executando Windows 7, Windows Server 2008 R2 e Windows SBS 2011. Os dispositivos não cobertos pelo suporte estendido deixaram de receber atualizações de produto a partir desta data.

Sempre incentivamos nossos clientes a usar os sistemas operacionais e service packs mais recentes. No entanto, também reconhecemos que alguns clientes não podem atualizar por vários motivos e, por isso a Sophos oferece suporte estendido para Windows 7, Windows Server 2008 R2 e Windows SBS 2011 de suas datas de desativação atuais até 31 de março de 2025.

Em 01 de fevereiro de 2021, todos os dados, atualizações de produtos e novas instalações foram bloqueados nesses sistemas operacionais. A Sophos lançou um pacote de licenciamento como Extended Support para serem atribuídos a essas contas. Qualquer computador gerenciado não atribuído ao pacote de suporte estendido relatará o seguinte erro ao Enterprise Console:

00000067 Failed to install SAVXP: The software cannot be installed on the operating system.

Quando o suporte estendido pode ser adicionado a uma conta?

As opções para habilitar o suporte estendido serão adicionadas às páginas do assistente de criação e licença do cliente no Sophos Central. Consulte este artigo da base de conhecimento para obter detalhes. Para validar os preços é necessário entrar em contato com nossa equipe para solicitar quote de valores para sua conta.

Para continuar recebendo atualizações e suporte, os clientes do Sophos Central precisam adquirir a licença Extended Support. Depois disso, a Sophos vai continuar a fornecer atualizações de segurança e atualizações periódicas do mecanismo para manter a proteção, mas a Sophos reserva o direito de revisar o status do suporte caso um problema seja encontrado.

Confira agora abaixo o marco do ciclo de vida do suporte para os sistemas operacionais: Windows, Mac, Linux e Unix:

Windows

Sistemas operacionais	Aposentadoria
Windows Server 2012 e 2012 R2	Fim do suporte padrão: final de outubro de 2023 Término do suporte estendido: final de março de 2025 (somente gerenciado centralmente)
Windows SBS 2011	Término do suporte padrão: final de dezembro de 2020 (gerenciado pela SEC) final de dezembro de 2021 (gerenciado centralmente) Término do suporte estendido: 20 de julho de 2023 (somente Endpoint gerenciado pela SEC e proteção de servidor) Fim de março de 2025 (gerenciado centralmente)
Windows Server 2008 R2	Término do suporte padrão: final de dezembro de 2020 (gerenciado pela SEC) final de dezembro de 2021 (gerenciado centralmente) Término do suporte estendido: 20 de julho de 2023 (somente Endpoint gerenciado pela SEC e proteção de servidor) Fim de março de 2025 (gerenciado centralmente)
Windows 8	Final de julho de 2023
Windows 8.1	Fim do suporte padrão: final de outubro de 2023 Término do suporte estendido: final de março de 2025 (somente gerenciado centralmente)
windows 7	Término do suporte padrão: final de dezembro de 2020 (gerenciado pela SEC) final de dezembro de 2021 (gerenciado centralmente) Término do suporte estendido: 20 de julho de 2023 (somente Endpoint gerenciado pela SEC e proteção de servidor) Fim de março de 2025 (gerenciado centralmente)
VMware ESX Server 6 (protegendo o convidado)	Sem planos de se aposentar
VMware Workstation 12	Sem planos de se aposentar
Microsoft Hyper-V (protegendo convidados)	Sem planos de se aposentar
Citrix XenServer (protegendo o convidado)	Sem planos de se aposentar
Canal de manutenção de longo prazo do Windows Server (LTSC)*
• Windows Server 2016 (1607)	Final de janeiro de 2027
• Windows Server 2019 (1809)	Final de janeiro de 2029
• Windows Server 2022 (21H2)**	14 de outubro de 2031
Canal Semestral do Windows 10
• Windows 10 20H2 (Build 19042) Enterprise, Education e IoT Enterprise	Final de maio de 2023
• Windows 10 21H1 (Build 19043) Todas as edições	Final de dezembro de 2022
Canal de Disponibilidade Geral do Windows 10
• Windows 10 21H2 (Build 19044) Home, Pro/Pro para estações de trabalho	Final de junho de 2023
• Windows 10 21H2 (Build 19044) Enterprise, Education e IoT Enterprise	Final de junho de 2024
• Windows 10 22H2 (Build 19045) Home, Pro/Pro para estações de trabalho	Final de maio de 2024
Windows 10 22H2 (Build 19045) Enterprise, Education e IoT Enterprise	Final de maio de 2025
Filial/Canal de Manutenção de Longo Prazo do Windows 10 (LTSB/LTSC)*
• Windows 10 Enterprise LTSB (1507 RTM)	Final de outubro de 2025
• Windows 10 Enterprise LTSB (1607)	Final de outubro de 2026
• Windows 10 Enterprise LTSC (1809)	Final de janeiro de 2029
• Windows 10 Enterprise LTSC (21H2)	Final de janeiro de 2027
Canal de Disponibilidade Geral do Windows 11
• Windows 11 21H2 (Build 22000) Home, Pro/Pro para estações de trabalho	Final de outubro de 2023
• Windows 11 21H2 (Build 22000) Enterprise e Education	Final de outubro de 2024
• Windows 11 22H2 (Build 22621) Home, Pro/Pro para estações de trabalho	Final de outubro de 2024
• Windows 11 22H2 (Build 22621) Enterprise e Education	Final de outubro de 2025

MAC

Versão do sistema operacional	Nome do MAC	Aposentadoria
macOS 13**	ventura	Sem planos de se aposentar
macOS 12	monterey	Sem planos de se aposentar
macOS 11 (anteriormente 10.16) - versão mais recente	Big Sur	Sem planos de se aposentar
macOS 10.15 - versão mais recente	catalina	31 de outubro de 2022

LINUX

Distribuições suportadas	SAV versão 9 aposentadoria	Desativação do SAV versão 10 (gerenciado centralmente)
Amazon Linux*	20 de julho de 2023	Suporte para a versão mais recente da AMI 20 de julho de 2023
AmazonLinux 2*	20 de julho de 2023	Suporte para a versão mais recente da AMI 20 de julho de 2023
CentOS 7**	20 de julho de 2023	20 de julho de 2023
CentOS 8**	31 de dezembro de 2021	31 de dezembro de 2021
Debian 9*	30 de junho de 2022	30 de junho de 2022
Debian 10*	Não antes de abril de 2023	Não antes de abril de 2023
OracleLinux 7**	Não antes de dezembro de 2022	Não antes de 31 de dezembro de 2022
OracleLinux 8**	20 de julho de 2023	20 de julho de 2023
Red Hat Enterprise Linux 7 - Servidor**	20 de julho de 2023	20 de julho de 2023
Red Hat Enterprise Linux 8 - Servidor**	20 de julho de 2023	20 de julho de 2023
SUSE Linux Enterprise Server 12***	Não antes de dezembro de 2022	Não antes de 31 de dezembro de 2022
SUSE Linux Enterprise Server 15***	Não antes de dezembro de 2022	Não antes de 31 de dezembro de 2022
Ubuntu 18.04 (somente versões LTS)****	Não antes de dezembro de 2022	Não antes de 31 de dezembro de 2022
Ubuntu 20.04 (somente versões LTS)****	20 de julho de 2023	20 de julho de 2023

UNIX Independente

Sistemas operacionaisSistemas operacionais	Desativação da versão 9 do Sophos Anti-Virus
AIX 7.1 TL5	20 de julho de 2023
AIX 7.2 TL3	20 de julho de 2023
Solaris 10 em SPARC e Intel**	Suporte padrão: 31 de dezembro de 2018 Suporte limitado*: janeiro de 2021
Solaris 11 em SPARC e Intel**	20 de julho de 2023

Quais produtos são cobertos com suporte estendido?

• Intercept X Essentials/Intercept X Essentials para servidor;

• Intercept X Advanced/Intercept X Advanced para servidor;

• Intercept X Advanced com XDR/Intercept X Advanced para Servidor com XDR.

Como os clientes finais serão contatados?

Os clientes não serão contatados diretamente. As contas que possuem dispositivos que executam o Windows 7, Windows 2008 R2 ou Windows SBS 2011 e não possuem suporte estendido verão um banner no console do Sophos Central logo após as atualizações serem desabilitadas.

Se você possuir alguma dúvida, não hesite em falar conosco para avaliarmos uma solução para você, fale com um de nossos especialistas em Sophos.